8月18日,坤园物业华盛沁园小区项目部接到7-41车棚业主的报修需求,反映车棚用电问题影响日常使用。接到诉求后,物业维修人员第一时间响应、迅速上门维修,高效完成接电及电表安装工作,以实实在在的行动解决了业主的燃眉之急。
该车棚此前因用电问题给业主停放车辆及日常充电带来诸多不便。坤园物业维修团队接到报修后,秉持“业主事、心上事”的服务理念,迅速携带工具及材料赶赴现场。从勘察线路、制定方案到铺设线路、安装电表,维修人员动作娴熟、一气呵成,在最短时间内让车棚恢复了正常供电。
“没想到物业动作这么快,接上电、装上表,以后用车棚就方便多了,真是解决了我们的大麻烦!”看着亮起的灯光和崭新的电表,业主连连道谢,对物业的响应速度和办事效率给予了高度评价。
坤园物业始终将响应速度与服务质量作为衡量工作的硬指标,要求维修团队做到接单不隔夜、上门不拖延、维修不留患。此次为7-41车棚快速接电,维修人员用专业的技术和热忱的态度,将业主的“烦心事”变成了“暖心事”。
服务无小事,细节见真情。坤园物业相关负责人表示,未来将继续以业主需求为导向,用更有速度的响应、更有温度的服务,为业主营造安心、舒心、放心的居住环境。
