近日,江苏幸福物业管理有限公司幸福卫生中心项目部、商务中心项目部收获了两面意义不同的锦旗。一面来自于长期合作伙伴——幸福街道社区卫生服务中心,另一面则来自非服务范围内的幸福幼儿园。它们共同诉说着幸福物业“于分内精益求精,于分外主动担当”的服务故事。
专业坚守,铸就信赖基石
与幸福街道社区卫生服务中心的合作,是幸福物业展现其专业服务标准的缩影。在合同履行范围内,项目团队始终恪尽职守:从设施设备的精心维护到安全秩序的全天候保障,从公共环境的细致清洁到客户需求的高效响应,他们建立起标准化、精细化的运营体系。这份数年如一日的专业与可靠,赢得了甲方的高度评价。

主动伸手,传递服务温度
面对仅一墙之隔的幸福幼儿园所遇到的各类琐碎难题——垃圾桶清运不便、教师停车难、外围卫生需保持等问题——幸福物业人并未因“非分内之事”而袖手旁观。他们主动协调资源,为老师安排停车位;顺手协助整理清运;时常维护外围环境。这些举手之劳,为幼儿园解了燃眉之急,也由此收获了那面饱含真情的感谢锦旗。

从“分内”的严谨专业到“分外”的热心体贴,变化的是服务场景,不变的是“以客户为中心”的初心与“真情实意为业主”的本色。两面锦旗,一份初心,幸福物业用行动证明:优秀的服务,不仅在契约之内做到满分,更在于契约之外依然保有温暖的关怀与主动的担当。未来,江苏幸福物业管理有限公司将继续秉持这份“真情实意为业主”的初心,以更专业的水平、更主动的姿态,守护每一位合作伙伴的幸福与安宁,让服务的温暖流淌在社区的每一个角落。