12月20日上午，南通口腔医院出现了感人一幕：患者张先生将绣有"乐于助人冬日暖心"的锦旗郑重交到兴达物业南通口腔医院物管处保安汤锦华、丁兴平手中。17日下午，张先生就诊结束后准备开车离开时，突然感觉身体不适，当值保安汤锦华、丁兴平发现张先生步态异常后立即启动应急预案，不仅全程搀扶至休息区，更贴心询问张先生具体情况，当得知张先生可能是低血糖引起的眩晕时，两位保安立即准备糖水并联系急诊科医生。
"当时眼前发黑站不稳，那两双手扶住我的瞬间特别踏实。"张先生回忆道。院方监控显示，从发现异常到妥善处置仅用时3分28秒。物业项目经理杜珊珊、保安主管顾国庆透露，所有安保人员均接受过急救培训，每月开展服务场景演练。这面悬挂在保安亭的锦旗，已成为医患和谐的新注解。
张先生除了赠送锦旗，当日还附赠物业义士一首五言律诗：安保立如松，明察秋毫中。一扶消病色，三语慰愁容。岂独守门户？实则护吉凶。锦旗映旭日，仁心古今同。
南通兴达物业
2025年12月30日
