在物业运营服务中，突发水浸事故如同隐藏的“突袭者”，一旦发生可能对机关单位的装修、设备及各类物资造成严重损坏，给单位带来不必要的财产损失。为有效应对喷淋水管爆裂等突发漏水事件，明确各岗位职责，提升团队应急处置能力，近日，江苏美科物业机关单位项目部精心组织了一场水浸事故应急演练。
演练前，项目部结合机关单位的场地特点、设备分布以及过往可能出现的漏水场景，制定了详细的演练方案，明确了“止损、排水、修复、善后”全流程的操作规范，并对参与演练的全体人员进行了岗前培训。培训过程中，重点讲解了各岗位在喷淋水管爆裂事件中的具体职责，比如现场巡查岗如何快速发现漏水点并第一时间上报，工程维修岗如何迅速关闭相关阀门实现止损，保洁岗如何高效开展排水恢复作业，后勤保障岗如何配合进行物资转移与善后处理等。
随着 “险情” 发生，现场巡查人员迅速发现漏水情况，立即通过对讲机向应急指挥小组上报，同时做好现场警戒，防止无关人员进入危险区域。应急指挥小组接到指令后，迅速启动应急预案，各岗位人员闻令而动、协同作战。工程维修人员火速抵达现场，熟练关闭水管总阀及相关分支阀门，成功遏制漏水蔓延；保洁团队携带排水设备及时到位，利用吸水机、拖把等工具开展排水作业，快速清理积水；后勤保障人员则同步对现场附近的办公设备、物资进行转移，最大限度降低财产损失风险。
演练结束后，项目部组织召开了总结复盘会议。各岗位负责人汇报了本次演练中的操作情况、遇到的问题及改进方向。未来，江苏美科物业将持续强化应急管理工作，定期开展各类应急演练，不断完善应急预案，提升服务团队的应急处置能力，以更专业、更高效的服务为业主单位的财产安全和正常运转保驾护航。
