金秋十月,丹桂飘香。当国庆的红色激情与中秋的团圆温情交汇,南通兴达物业以“双节同庆”为契机,全面启动“品质服务升级行动”,用专业与温情为业主打造安全、温馨、喜庆的节日环境,彰显物业人的责任与担当。
小区主干道悬挂百面五星红旗,单元门厅布置"中国结+灯笼"立体装饰,电子屏滚动播放国庆主题海报。开展"百日清尘"行动,重点清理楼道杂物、绿化带垃圾,节日期间垃圾清运频次提升50%;做好消防隐患排查,联合消防部门开展节前安全演练,检修消防设备,清理电动车违规停放100多起,违规充电30起;
提升应急响应以"速度"保障无忧假期,工程部实行“5分钟接单,30分钟到场”抢修机制,储备20个临时照明灯应对突发停电。
设立“双节服务指挥中心”,整合客服、安保、保洁三方联动,投诉处理时效缩短至2小时内。
晨光中,我们的保洁人员轻拭着单元门的把手,就像轻抚岁月留下的年轮,配电房嗡嗡的运转声,是献给祖国的生日歌;监控室里跳动的画面,记录着盛世中国的平安画卷。
“每一盏顺利点亮的楼道灯,都是我们对祖国生日的祝福;每一个安全平静的夜晚,都是共和国给予的珍贵礼物。”
当业主们在灯笼下笑语盈盈,当孩子们举着国旗奔跑嬉戏,“兴达物业人”用坚守诠释了“节日我在岗”的誓言。未来,我们将继续以精益求精的服务,让家园的美好与时代的脉搏同频共振!
