5月21日清晨，通城暴雨来袭，恰在此时，南通农商行大楼地库的两处雨水管突然爆裂，造成地库大面积淹水，物业值班人员发现险情，立即报告物业项目管理处，第一时间启动防汛应急预案，物业服务人员纷纷提前到岗，争分夺秒快速处置，保障业主正常的办公秩序。
地库现场，设备管理人员迅速启动地库集水坑抽水泵，及时抽排积水，同时迅速维修损坏的排水管道，检查排除其他排水管网损坏隐患；保洁人员清扫的清扫、拖地的拖地，最大限度的清除积水，防止地面湿滑；保安服务人员则有序指挥上班业主的车辆交通，疏导车流、人流。物业服务人员的齐心协力有效化解了突然发生的险情，不但当日业主的正常办公秩序得以维护，且当日的大型会议正常进行，未受任何影响。
这场小危机的正确、快速处置，一方面有效检验了物业项目管理处相关突发事件的应急处置能力，另一方面更体现了妙洁物业农商行服务团队勇于担当、团结协作的服务精神，彰显了妙洁物业用真心、真情服务好每位业主的企业价值取向。
