幸福的家，不只是一砖一瓦的叠加，也是温度与情感的交融，更是我们与家人们美好的栖心之所。
为聆听家人的心声，与业主近距离交流，各物业项目有序开展业主座谈会活动。不仅是对品质上的提升，更是深度重视业主诉求，倾听业主声音的生动展现。
服务方向——从业主诉求出发
介绍物业服务概况和现阶段主要问题，要求做好对客服务，以业主诉求出发作为服务方向，加强与业主之间的沟通交流，了解收集业主的诉求，明确物业工作开展需要业主们的支持和配合。
共商共议——重视业主声音
业主们纷纷建言献策，把自己关注的园区环境、设施设备、物业管理等方面的想法和建议与物业人员交流，共同发挥“邻”聚力，竭力打造美好幸福家园。
积极聆听业主的心声，将业主的建议详细记录，持续跟进，做到事事有落实。
设备房开放——走进小区的“心脏”
相比小区是否绿树成荫、干净卫生、秩序维护是否到位，设施设备往往隐藏在“神秘”的角落，不被业主注意，殊不知设备维护也是物业的一项重要工作。
“设备房开放日”作为本次活动的一部分，邀请业主走进小区的“心房”，零距离接触深入了解日常管理和设施设备的运行。
同叙邻里温情，共语美好未来。
业主座谈会将是一个常态化动作，不定期邀约业主们参加，大家提出的建议和意见是服务品质不断提升的催化剂。
未来之路，我们将会继续锤炼品质、深耕服务，进阶美好生活。
