平常的一个晚间，美科物业御庭尚城保安值班室接到一通特殊的电话，小区一位业主称，楼下1904的小朋友一直趴在阳台上大声哭泣，情况持续了很久。
保安放下电话，立马来到相应的楼栋查看情况，果然看到有一个小朋友趴在阳台那里哭，初步判断家里应该也没有大人在家。考虑到小朋友的安全问题，保安人员立即来到19楼敲门，表明了自己的保安身份，和小朋友经过沟通，询问了大致的情况。原来妈妈去学校开家长会了，一直没有回来，天渐渐黑了，小朋友太害怕了，于是就有了开头那一幕。
美科保安人员慢慢安抚了小朋友，并帮忙给妈妈打了电话告知情况，一直陪伴小朋友直到妈妈回来，方才离去。事后，1904业主感念美科物业的贴心帮助，特送来锦旗致谢。
平凡烟火，最动人心。正是这样一个个平凡且暖心的小故事，构成了美科物业的工作日常。一面火红的锦旗，是业主对美科人的认可，更是一种责任和动力。美科物业将带着这份沉甸甸的心意，一如既往地坚守，不断提升服务品质，用心回馈业主，为业主创造和谐居住环境而不懈努力。
