近日，南通供电物管处开展以“全面找差、持续改进、不断创新”为主题的争先创优活动，旨在实现“思想观念要有新转变、员工素质要有新提高、管理工作要有新成果、作风形象要有新提升”目标。此次活动在上级领导帮助支持以及全体员工共同努力下，通过深挖工作和服务中存在的不足，制定切实可行的优化方案，实现管理和服务质量的全面提升。
在动员部署会议上，物管处负责人强调了查找差距的重要性，宣布具体的行动方案，要求全体员工在思想观念、工作作风、执行力和实践能力等多个维度进行自我审视和深刻反省，并结合自身实际制定了改进计划和实施方案。
会议要求从每位员工、每个岗位，到每个班组、每个条线进行全面系统找差改进，确保每个环节都能达到最优状态。会议指出，此次活动每位员工结合自身岗位和业务实际，在工作中善于查找隐患、发现隐患、消除隐患，并就工作中遇到的难点、重点、堵点提出合理化建议，并持续跟踪隐患排查整治过程，确保物管工作安全、优质、高效运转。
物管处负责人还在会上表示今后在日常管理上，压缩管理层级，压紧管理措施，压实管理责任，持续自我完善和优化创新，物管处要通过响应快速、服务闭环、便利周到等良好的客户体验。
通过扎实开展“全面找差、持续改进、不断创新”主题活动，物管处在内部管理和对外服务进行了全面审视，同时也用实际行动和管理业绩检验了对外服务承诺的含金量。在此次活动期间，员工们思想活跃、思路积极、行动敏捷，积极响应“全面找差、持续改进、不断创新”号召，从宏观把控、微观着眼、细节入手，力求在服务质量和服务水平上取得新飞跃，为新质生产力发展添砖加瓦。截至目前，管理人员在规定动作三个方面查找问题2项，一般员工在规定动作五个方面查找问题3项，自选动作查找问题3项，到目前为止均已制定整改措施并落实中。
接下来，南通供电物管处将继续以业主为中心，秉持业主第一理念，通过扎扎实实的工作、实实在在的服务，追求不断追求卓越，始终以满足业主需求作为第一要务的服务理念，展现南通供电物管处的服务风采和崭新风貌！
