为全力抓好2024年物业服务品质，加强公司对各区域的巡查力度，不断提高业主的满意度和幸福感。近期，江苏幸福物业管理有限公司开展物业服务品质巡查工作。
4月12日、13日幸福物业分管总监带队开展住宅物业项目的第一季度检查考核。本次检查重点为公共区域的卫生环境以及各类台账的记录情况，坚持做到查细查全。检查过程中，分管总监对地面车库、停车区域的环境卫生提出具体要求，确保无乱堆放，无乱停车，保持环境的干净整洁。
在台账检查环节，对日常巡查台账、报修台账、设施设备台账、装修台账等进行全面细致的查看，并邀请相关专家进行指导，确保台账的规范性、完整性。
4月16日，幸福物业督查小组对各项目日常物业服务工作进行全面、细致的品质巡查。督查小组坚持从严管理、从高要求、从细做起，巡查内容涵盖现场管理、设施设备维修养护、消防安全管理、环境卫生等多个方面。
在巡查过程中，督查小组成员与项目负责人、基层员工进行沟通与交流，对表现好的方面给予肯定；对存在的问题以文字和拍照的形式进行记录并反馈。现场指导明确整改要求、整改期限，确保问题得到及时有效的解决。
物业工作事无巨细，一事一物皆品质，一举一动皆服务，让品质贯穿于物业管理服务的整个过程中，点滴改进，皆为用心，全心全意，以新换“心”。
江苏幸福物业管理有限公司将继续秉持这种精益求精、精致服务的工作要求，点对点不断提升各项目物业管理水平，致力于为业主提供更加优质、高效的服务。
