2024年3月10日，江苏新沂的张先生夫妇在动物园游览时，不幸遗失了一条价值昂贵的金项链。面对这一突发状况，他们焦急万分。当晚六点多，他们找到徐州九顶山野生动物园幸福物业服务中心，寻求帮助。值班保安得知情况后立即汇报给上级领导，并迅速组织安保人员进行搜寻。然而，由于天色已晚，搜寻无果。保安人员耐心安抚张先生夫妇，承诺第二天一早就来帮助他们继续寻找。
第二天早上，张先生夫妇早早地来到动物园门口，与保安队长张超及几名安保人员一同进入园区，开始了新一轮的寻找。他们细心地搜索张先生经过的每一个角落，不放过任何一丝线索。终于，在大象馆观赏区护栏旁边的草地里，他们发现了那条遗失的金项链。经过张先生夫妇的确认，项链失而复得，他们激动得连声向保安道谢。为了表达感激之情，张先生夫妇还拿出两千元作为酬谢，但被张超队长婉言谢绝了。
事后，张先生夫妇特意送来一面锦旗，以表达对徐州九顶山野生动物园幸福物业服务中心工作人员的感激之情。这面锦旗不仅是对保安队员们无私奉献、乐于助人精神的肯定，更是对他们职业操守和责任心的认可。
同样的事情也在2024年3月14日发生。保洁部员工张秀芳在非洲餐厅卫生间区域工作时，捡到了一部价值五千多元的手机。面对如此诱人的财物，她没有贪图私利，而是立即向主管报告并上交失物。经过保洁部主管沈玲的努力，最终联系到了失主秦先生，并将手机归还。秦先生对张秀芳的拾金不昧行为表示由衷的感激，并提出要给予物质感谢，但同样被张秀芳婉言谢绝了。
这两起事件充分展现了徐州九顶山野生动物园幸福物业服务中心员工高尚的职业道德和良好的服务态度。他们不仅在工作中尽职尽责，还时刻关注游客的需求和安全。面对财物诱惑，他们坚守原则，不为所动，用实际行动践行了职业道德和社会责任。
