2024年1月,住在江畔花苑24号楼的陈女士遭遇了一次尴尬而又棘手的问题。她家的卫生间管道出现了堵塞,导致马桶不断反水,家中环境一片狼藉。面对这一情况,陈女士一家感到无助,只得向幸福物业驻江畔花苑物业服务管理处寻求帮助。
物业管理处的陈主任了解了情况后,迅速作出反应,他安排工作人员携带专业工具前往陈女士家中进行管道疏通。到达现场后,工作人员发现实际情况比预想的更为复杂。他们首先需要将地面的积水清理干净,然后将马桶等设备拆卸下来,挖出管道进行疏通。
经过一天的清理,堵塞的管道终于被疏通。陈女士一家对物业管理处的工作人员表示由衷的感谢。为表达他们的谢意,特制作了一面锦旗赠予,锦旗上写着“服务第一全心为民,客户至上暖至人心”。
这面锦旗充分展示了业主对我们物业工作人员辛勤付出的认可和感激。彰显了我们物业工作人员的敬业精神和专业素养,用实际行动诠释了“客户至上”的服务宗旨。