人力资源部将于5月23至26日期间到江苏银行进行为期4天的师资培训及比赛。此次培训规格高,参培人数多,课程较多,培训时间长。江苏银行高度重视此次培训活动,要求物管处在此期间做好全面服务及后勤保障。
为提升接待保障能力,提高接待服务水平,江苏银行物管处对接待方案进行了细致谋划责任到人,充分做好接待时间节点把控、场内卫生要求、会议服务等工作,做到“一站式”接待服务更优质、更高效。
各岗位人员严格按照要求,提前到场,全身心投入。会前,保洁人员对所有区域进行无死角式清洁卫生,并对电梯等公共区域进行消毒。培训期间,保洁员们每半小时对公共区域过道、茶歇区、卫生间等区域进行一次卫生巡回及消毒,保证会场干净整洁。设备人员对检查设施设备进行全面检查,调试音响、显示屏、麦克风等,保证培训期间楼层各区域和会议室照明及设施正常运行。会务人员也提前落实好会议服务保障方案,严格按照业主个性化要求分别精心布置1号和7号会议室会场。
在本次接待活动中,江苏银行物管处全体员工以饱满的热情,专业的职业素养,高标准的服务质量光荣地完成了这次任务。
今后江苏银行物管处将进一步提高服务质量,把每一次服务都作为新的起点,严把控,高要求,继续加强标准化建设,推动各项物业服务工作更加标准化、精细化。