就最近网络流传的物业公司项目经理打人事件,崇川区各街道办事处4月17日召开了紧急会议,根据会议精神,春晖物业各小区项目部立刻组织部署并对该事件做出警示:
1、树立舆情管理观念,加强宣传,制定舆情应对方法,积极应对、及时澄清、加强沟通、正确引导。
2、及时关注互联网舆情,第一时间发现后及时告警,制定相应对策,以抢占舆情处置先机。
3、建立舆情应急管理机制,及时控制传播,避免滋生蔓延,造成不良影响。
物业企业受业主所托,承担小区各项管理职责,所有人员皆以业主所需为第一服务要素。与业主有一个良好的沟通方式是物业服务企业的工作原则之一。会议同时,对接下来的创文攻坚也做了动员并要求拿出下一步的工作部署。