为检验美科物业项目日常管理服务工作内容,通过检查检验管理成果、发现隐患并及时进行整改,2月中下旬,总经理陆美娟带领副总经理以及品质部、人事部一行组成联合检查小组,走进项目开展品质检查。
应查尽查,不留漏洞。除了对现场环境管理、安全管理、维修管理、食堂管理、会务客服管理等各条线实际工作以及规范标准的实施情况进行了细致检查,检查组还重点关注了管理员对自身以及员工的管理、台账及5S管理情况。
检查过程中,检查组要求各项目以业主体验为导向,紧抓“品质要求、解决办法、关注细节”三个关键点,“查不足,找亮点,抓品质,促提升”,鼓励项目创新和探索服务新举措。
品质管理作为美科物业的日常管理内容,上至管理层,下至普通员工,都高度重视,全力配合,共同努力旨在为业主创造美好生活!