一面面锦旗,一场场服务,一份份感恩。锦旗,以特定的方式把业主与物业的情谊交织在一起。
11月18日,如皋上锦花园物业服务中心同时收到一面锦旗与一封感谢信,赠送者为1号楼业主。在感谢信中,业主对物业服务中心的交房工作进行充分肯定,同时对10月份时物业的帮助行为表示感谢。
此前,业主的婆婆开着四轮电动车到小区看房,但是按规定,这里实施人车分流,该电动车不适合进入小区地面。此时,秩序员发现老人家的腿脚不便,老人的便利出入与小区的车辆规范存在一个“两难”的问题。在这种情况下,秩序员使用现场巡逻车搭载老人前往业主家中,业主对此十分感谢。
无独有偶,在不久前的11月7日,上锦花园同样收到了业主送来的锦旗。在此之前,物业服务工作人员先后帮助对方维修家中热水器、窗户等设备,同时又为其协调车位的租赁,业主对此十分感激,专门制作锦旗送到现场。
一次次的服务,换来的是一次次的感激。物业服务中心也将持续提升服务,全力塑造小区温馨生活环境。