“现在到了业主最需要我们的时候了，请大家坚持战疫！”4月7日晚，保华物业党支部凤凰文化广场项目党小组组长张燕在群里发出一场特别召集。原来，根据《南通市疫情防控2022年第39号通告》，有一例新冠阳性患者到达过凤凰文化广场。
通告发布半小时内，保华物业党支部与凤凰文化广场项目党小组迅速完成线上应急部署会议，在夜班值岗人员极度紧张的情况下，项目党小组组长张燕立刻召集、调派项目党小组成员、全部值岗员工、8名增援员工立刻开展了项目公区全面消杀工作，同时在业主群内进行消杀、消毒提醒与安全提示，确保业主家门前的安全。
平时，物业人的防疫工作十分到位，从消杀到助力核酸检测，他们的付出获得了一份份点赞。而这一次，任务更为艰巨。对保华物业管理服务的项目而言，2年多以来，新冠阳性病例从未涉及，这一次应急突发事件的出现，让物业人的责任显得更为重大。
努力前行是物业人的唯一选择。没有任何怨言，甚至也没有任何恐惧，穿上防护服，操作起消杀器具，物业人一场义无反顾的工作就此开始。工作人员根据企业相关应急方案“教科书”式地参与工作。
南通凤凰文化广场位于南通市中心，有商业场所，有企业，有住宅，新冠阳性病例的轨迹涉及使得此地的业户都较为担心，凤凰文化广场项目党小组及时通报相关信息，对大家进行战疫决心的承诺，业主渐渐不再担忧。
与此同时，保华物业党支部、凤凰项目党小组及项目物业服务中心团队，及时组织了21名志愿者及员工，加强对项目各卡口管理并做好24小时值守，对进出人员严格实行体温检测、核验双码和48小时核酸检测报告等措施，提醒进出人员规范佩戴口罩。此外还对外卖和快递人员进行统一管理、登记，暂停外卖、快递上楼。一系列应急处理举措，坚决将疫情隔离在业主家门外，充分做到了守好业主家门前最后一道防线。
