“疫情就是命令,防控就是责任”。3月下旬以来,江苏腾日物业有限公司认真贯彻落实南通市疫情防控指挥部工作部署、南通市物业管理协会《疫情防控倡议书》的要求,制定工作方案,细化工作措施,分解落实任务,强化督查考核,层层压实责任,充分发挥公司党支部、党员先锋模范作用,坚决筑牢疫情防控安全防线,充分展现了“红色物业”的社会担当。
一、加强组织领导建设,统筹防疫工作安排
腾日物业人时刻秉承敢想、敢做、敢负责的原则,就是要把政府各部门下达的各项任务作为我们工作奋斗目标,圆满完成。
1、后勤防疫保障。年初以来,公司先后投入十万余元,购买口罩3万多只,一次性手套1万多副,消毒液500公斤,杀毒酒精500公斤,喷雾器材以及其他配套防疫物资及时配送到项目上,为做好一线疫情防控工作提供了强有力的物质保障。
2、凝聚防疫合力。公司筹集资金3万余元,购买了八宝粥、方便面等食品,公司领导亲自带队,深入到各项目管理处看望慰问公司一线员工,帮助协调解决困难和问题,消除了员工的后果之忧凝聚了人心、稳定了队伍、安定了军心、提高了战斗力,为小区疫情防控提供了强有力的组织保障。
3、扎紧防疫篱笆。根据市里的统一部署要求,对小区实施封闭管理后,公司各项目管理处统一安排专人24小时值班,对进入本小区人员进行现场测量体温、查二码、并督促其佩戴口罩;对快递、外卖等所配送的物品引导存放临时区域;在小区入口处设置临时隔离区;电梯早晚消毒一次,并做好记录,废弃口罩、手套统一扔收集桶并进行消毒;小区电公告栏等醒目的位置都张贴“防疫三件套”、“防护六还要”的宣传知识,增强了业主正确认识和防范的意识。
4、提高防疫技能。一方面在工作群内及时发布《江苏腾日物业公司疫情防控工作应急预案》、《江苏腾日物业公司疫情防控手册》、《崇川区小区封闭管理期间疫情防控七条》,以及上级领导关于做好疫情防控工作的相关指示要求和政策法规,推动公司全体员工积极投入学习,学“预案”、学“手册”、学“政策”、学“法规”工作之中。另一方面公司党支部书记竺阳带领公司督导组深入各项目管理处进行面对面的培训辅导,缓解紧张情绪,帮助物业一线员工提高管控技能。
二、坚守在抗疫第一线,成为一道亮丽风景
腾日物业人以项目为家,以桌椅、沙发为床,始终坚守在抗疫第一线。面对疫情,公司上下一盘棋,党支部书记身先士卒,不仅带领党员及志愿者入户宣传疫情防控知识,而且积极配合社区动员组织小区党员骨干、入党积极分子、志愿者主动投身于疫情防控工作,让党旗高高飘扬在战“疫”第一线,以实际行动践行初心与使命。
1、疫情当下、随叫随到。朝阳花苑保安队长黄锡英,她老公是时空伴随者,被赋予“黄码”居家隔离。儿子媳妇在单位,服从疫情管控令,不好回家。家里有上小学的孙女,迫切需要她照应。但她坚决响应公司号召,“疫”无反顾,把孙女托付给隔壁邻居,毅然选择以项目为家,坚守岗位,一心一意投入疫情防控工作。
2、逆风前行、守护家园。朝阳花苑项目管理处主任顾翠莲,女儿正在坐月子,因无人照顾请了两个半月的月嫂,每天靠电话跟视频看看孩子。老公之前出了车祸,还在恢复之中。婆婆前段时间又不小心把脚踝摔成骨裂。但顾主任却忙于工作,无暇顾及他们,每天在项目上忙到半夜回家,随着疫情升级,连着十多天吃住在办公室,以实际行动践行了腾日物业人的初心和使命、责任与担当。
3、冲锋在前、奋战“疫”线。十里花苑项目管理处主任金云霞说得好:我是一块砖,哪里需要哪里搬!4月6日深夜12点,当接到小区出入口要进行封闭式管理的通知后,立即带上生活用品,第一个赶到了项目上,并在半小时内就召回了睡梦中的管理员和安保人员。由于十里花苑是一个新交付的小区,资源有限,没有封门的材料,怎么办?危急之中他们就用日常收集的业主装修丢弃的木门,还有施工单位留下的脚手架,硬是在1小时内完成了封闭工作。
4月8日上午9点25分,正在十里花苑小区巡查的职工会员、项目管理员徐伟,发现在离小区东大门不远处一位年长者突然倒在小区绿化带内,连忙上前察看,发现他脸色发紫,躺在地上痛苦的呻吟,管理员果断采取急救措施并拨打120,由于救护及时,脱离了生命危险!当救护车驶离的哪一刻,小区业主纷纷为他们点赞。
三、履职担当而讲奉献,情暧百姓而赢点赞
面对这次没有硝烟的战“疫”,腾日物业投入大量的人力物力,克服防疫物品紧缺、疫情期间劳务用工严重不足的压力,全体员工奋战在疫情防控一线,勇担责任,默默坚守;带着情怀,深情奉献。
1、履行责任献爱心。4月11日,公司向唐闸街道、文峰街道等捐赠了2万余元的抗疫物资,慰问街道一线抗疫工作者,充分展示了腾日物业人有责任、有爱心、有担当的企业精神风彩。
2、保护业主赢点赞。4月8日上午9点25分,正在十里花苑小区巡查的项目管理员徐伟,发现在离小区东大门不远处一位年长者突然倒在小区绿化带内,连忙上前察看,发现他脸色发紫,躺在地上痛苦的呻吟,管理员果断采取急救措施并拨打120,由于救护及时,脱离了生命危险!当救护车驶离的哪一刻,小区业主纷纷为他们点赞。
3、心系业主现真情。毓秀家园项目管理处主任杜金兰,始终坚守岗位,与广大业主共同抗击疫情,共同坚守美丽家园。分发出入证、宣传疫情防控应知应会……等,成为杜金兰每天必须要做的规定动作。她积极作为,为避免交叉污染,在小区里设置了专门的废弃口罩垃圾桶,统一处置,每天不间断的对该垃圾桶进行消毒。在业主不方便时,她自发为业主点对点采购物资物品。还在老人一个人在家里时,她在电话沟通后允许上门的情况下,带着防疫物资上门慰问空巢老人。
毓秀家园项目在小区实施封闭管理期间,27幢403室发生了火灾,物业人第一时间发现并到现场处置,迅速切断电、煤,保安白汉文拎起灭火器迅速到达火灾现场将火扑灭,等到119消防车赶到现场时,火势已经处理完毕。正是腾日物业人这种逆行而上、不畏艰险、冲锋在前,挽救业主生命和财产的行为得到了大家一致的称赞。
腾日物业人以平凡之躯,用责任和担当为小区业主的安全筑起了一道道坚实的防线;用实际行动,为广大业主的平安健康筑起一道钢铁长城;用自身行动,诠释了腾日物业服务居民的责任担当,成为抗击疫情的最美“逆行者”。