为切实规范保洁人员操作流程,提高专业技能,给业主创造更加优美、舒适的生活办公环境,5月12日下午,江苏美科物业组织开展了保洁服务实操培训。
培训中,美科物业刘开英经理结合多年的工作经验和丰富的保洁专业知识,向在场的保洁员分享了保洁服务中的工作前准备,保洁设备、工具以及药剂的正确使用,各区域正确操作流程等。她向参训人员作了现场演示,并逐一解答了保洁服务中的重点及难点工作。
现场保洁人员认真听讲,一边仔细地看,一边跟着实操,在实操过程中刘经理对一些不规范操作进行及时纠正。这样讲练结合的培训方式充分调动了现场的每一位参训人员,让大家更直观感受到日常工作中自己的问题并进行改正规范。大家积极交流,现场培训气氛浓厚。刘经理表示,希望大家能够在充分理解本次培训的基础上,做好个人卫生区域的清洁工作。并且要学会自我检查,自我总结,不断提升保洁的品质。
今年是江苏美科物业服务有限公司推进物业服务标准化、规范化的品牌建设之年。通过本次培训,不仅有效提高了保洁人员的技能水平,还进一步提升服务意识、职业素养,为项目开展优质保洁服务工作提供了有力保障。
在接下来的工作中,江苏美科物业服务有限公司将对标行业先进企业,陆续开展一系列专业培训,不断提升标准化服务水平,强化服务品质,全力保障广大业主美好生活体验。