为了保证电梯故障实战或演练过程中做到忙而不乱，真正做到提高自防自救的能力，税务局稽查局物管处5月12日组织了一次电梯困人事故演练。
演练开始，物管处工作人员模拟电梯中被困情形。首先,保安室接到电梯困人报警后，立即通知电梯维保单位并向物管处汇报，同时利用电梯电话与电梯内被困人员通话，有礼貌告诉他不要慌张，不断安慰被困者，并告知专业人员马上赶到。
物管处接到电话后，立即安排工作人员在电梯口放置停用牌，并立即通知各有关人员赶赴现场，展开救援工作并及时向业主单位主管领导汇报。在维保单位人员到场前，物管处先初步了解故障发生的情况，停留的楼层。在维保单位人员到来后，先切断电源，同被困人员联系，告知乘客静候解救，请勿自行设法离开电梯轿厢。最后，待维保单位人员开启电梯的双层门及轿厢门，物管处工作人员配合一起解救被困人员。被困人员被解救后，工作人员进行安慰并询问是否有不适，是否需要帮忙联系医护帮助。同时要求维保单位检查电梯故障原因，排除隐患，确保电梯安全运行。
此次实战演练，既提高了物业工作人员应对电梯突发事件的应急处理能力，也让大家了解了当电梯运行发生故障时，切勿惊慌，要利用电梯内警铃按钮、报警电话等向外求救，耐心等待救援，同时也进一步明确了电梯应急管理救援组织实施程序，有效强化了电梯安全管理。
