近日,盛和物业翰林府服务中心客服接到3号楼业主求助电话,业主说他60多岁的母亲骑电动车行至濠南路路口时,与一辆送快递的车辆相撞发生车祸,因他本人不在南通,赶回来还需要一段时间,请求物业先帮忙到现场看一下情况。
客服接到业主求助电话后立即赶至事故现场。因当天气温较高,路面很烫,物业工作人员一边帮业主母亲打遮阳伞,一边报警。交警赶至现场并拍完事故现场照片后,物业工作人员又搬来椅子让业主母亲坐到路边的树荫下休息。业主母亲受到惊吓,加上天气炎热,出现了中暑现象。物业工作人员立马拿出备用仁丹给业主母亲服用,用水擦脸、扇风降温,同时拨打120救护车。当业主赶回时,救护车正好赶到,对物业人的真心付出和既有有效的救助措施表示万分感谢。
盛和物业同时表示,业主能第一时间想到找物业帮忙,是对物业的信任和日常工作的肯定。同时,弘扬助人为乐的雷锋精神是盛和物业作为国有企业的社会责任。