在国庆节与“二十大”召开来临之际，为切实做好物业安全管理工作，进一步防范化解安全风险，促进物业服务水平全面提升，为业主营造一个安全、整洁、舒适的生活环境，9月22日-27日，开瑞服务组织开展了物业服务品质督导检查考核评比活动，以检查促提升，以督导促落实，推动各项物业管理服务提质增效。
此次评比活动，包含了安全、工程、保洁、绿化与客户5大服务内容，根据公司BI手册与绩效考核细则，详细制定了考核评比方案与安全、工程、保洁、绿化、客户五大服务内容的检查评比标准，对在管住宅小区项目逐一进行评比打分。
评分小组按照安全（安保与工程）、环境（保洁与绿化）、客户服务兵分三路，同时进行。通过实地查看、资料查验的形式，对各项管理服务工作进行量化考核。安全服务类针对强电系统、升降系统、消防系统三大板块，重点检查消监控人员操作技能、配电房、强电井等重要设备用房维保、有无裸露电源线路、电梯轿厢与机房维保监管、
灭火器等消防器材巡检、消防通道、安全标示等涉及重要安全隐患的区域进行全面检查。环境服务类包括共区域卫生保洁、绿化养护、保洁消杀记录及相关设备保管使用情况等内容，特别针对垃圾桶放置处的卫生情况、楼道内有无蜘蛛网或乱张贴的小广告、楼梯扶手有无灰尘、天台露台有无杂物、绿化带内有无白色垃圾与砖块等影响整洁美观的杂物等。客户服务类包含房屋交付、装修管理、报事报修、出入口管理、沟通报告、安全台账、档案资料管理等内容。考核评比过程中，按照“直面问题不回避，解决问题不敷衍”的原则，对每个项目检查中发现的问题逐一记录，现场提建议、拿措施，指导落实整改。
