各有关单位：

为深入贯彻党的十九大精神，坚持“质量第一”的价值导向和“质量强国”的发展战略，践行2018年物业管理行业“服务质量提升年”年度主题，提升行业基础服务技能，增强优质服务供给能力，展示物业管理从业人员的专业形象和精神风貌，根据住房城乡建设部人事司《关于同意举办2018年全国住房城乡建设行业职业技能竞赛的函》的相关要求，我会定于2018年举办第二届全国物业管理行业职业技能竞赛。现将有关事项通知如下：

一、组织机构

指导单位：住房城乡建设部人事司、房地产市场监管司

主办单位：中国物业管理协会

承办单位：中国物业管理协会设施设备技术委员会

中国物业管理协会白蚁防治专业委员会

协办单位：北京物业管理行业协会

冠名单位：北京金融街物业管理有限责任公司

在住房城乡建设部人事司和房地产市场监管司的指导下，我会和有关单位成立全国物业管理行业职业技能竞赛组委会（以下简称“组委会”），负责此次竞赛的组织工作。组委会办公室设在中国物业管理协会秘书处。

全国各省、自治区和直辖市分别设省级赛区，有关地方物业管理行业组织负责该赛区预赛的组织和决赛选手的选拔推荐等工作。集团总部型物业服务企业，在管物业项目分布的地级及以上城市数量超过50个，可独立组队参赛，等同于省级赛区。各赛区承办单位由中国物业管理协会与各有关单位协商确定。

鉴于白蚁防治工作的地域局限，白蚁防治工职业技能竞赛单独举办，由中国物业管理协会白蚁防治专业委员会负责具体组织工作。

二、竞赛项目和内容

（一）物业管理员职业技能竞赛

1.竞赛工种：物业管理员。

2.竞赛内容：理论知识考试内容主要包含物业管理基本制度与政策、物业管理实务、不同业态物业管理的技术技能和标准化相关内容。实际操作考核包括案例分析、实操知识抢答和个人主题演讲三种形式。理论知识和案例分析考核为闭卷考试,实操知识抢答和个人主题演讲考核为现场实地比赛。

（二）电工职业技能竞赛

1.竞赛工种:电工。

2.竞赛内容：理论知识考试内容主要包含物业设施设备管理、物业承接查验，以及物业管理过程中其他电工相关技术技能和专业标准相关内容。理论知识考核为闭卷考试,实际操作考核为现场实地比赛。

（三）白蚁防治工职业技能竞赛

1.竞赛工种：白蚁防治工。

2.竞赛内容：理论知识考试内容包括白蚁基础知识、白蚁生物生态学、白蚁危害、白蚁防治技术、白蚁综合治理和白蚁防治基本政策法规等。实际操作考核分为技能操作和案例模拟两部分，考试内容包括白蚁分类学、白蚁防治技术和白蚁综合治理等。理论知识和案例模拟为闭卷考试，实际操作为现场实地比赛。

（四）竞赛命题。决赛以国家相关职业标准为依据，结合物业管理行业新的发展变化和工作实际，由组委会统一组织命题。理论知识和实际操作考核两项成绩均按百分制，合并计算总成绩，其中理论知识成绩占30%，实际操作成绩占70%。

三、报名条件和办法

（一）参赛对象条件和要求

1.报名物业管理员竞赛，应同时满足以下三个条件：与物业服务企业签订劳动合同；在物业管理项目担任项目经理或拟任项目负责人；从业年限3年以上。

2.报名电工竞赛，应同时满足以下两个条件：与物业服务企业签订劳动合同，具有“低压电工维修证”或相关证书。

3.报名白蚁防治工竞赛，应同时满足以下两个条件：事业单位在职在编人员或与白蚁防治机构签订劳动合同的人员，实际从事白蚁防治工作8年以上。

4.已获得“全国技术能手”和“全国住房城乡建设行业技术能手”荣誉称号的选手，不再参加今后举办的同一工种竞赛。

（二）决赛选手名额

各赛区每个工种有3个决赛选手名额。

（三）报名办法

1.预赛阶段：参赛选手由所在单位向各赛区承办单位统一报名参赛（企业代表队可自行组织预赛）。

2.决赛阶段：各赛区承办单位按规定时间向组委会报送决赛选手名单。

（四）费用说明：本次竞赛不收取参赛费用。参赛选手住宿、用餐和交通费用自理。

四、竞赛时间安排

（一）6月15日前，各赛区承办单位向组委会提交参赛选手和赛区情况汇总表等材料；

（二）6月21-30日，组委会组织专家对各赛区参赛选手进行资格审核；

（三）7月上旬，通过资格审核的参赛选手名单经中国物业管理协会网站公示，接受社会监督，无异议者进入决赛选手名单；

（四）7月中旬，印发决赛通知，开始接受报名；

（五）8月中旬，决赛。

五、决赛表彰奖励

每个工种获得第1-15名的选手，由组委会报请住房城乡建设部核准后，授予“全国住房城乡建设行业技术能手”称号（获奖人数不超过决赛人数的30%），纳入全国住房城乡建设行业高技能人才库，并获得由中国物业管理协会颁发的荣誉证书。

组委会将视情况向积极承办赛事的有关单位和表现优秀的决赛选手颁发荣誉奖项。鼓励各赛区和企业对获奖选手给予其他精神和物质奖励。

六、实施要求

（一）加强竞赛工作领导。各赛区承办单位要切实加强竞赛工作的领导，在组织、人员和资金方面做好保障，切实做好决赛选手的选拔推荐工作。

（二）统筹安排竞赛活动。各赛区承办单位要切实加强对竞赛活动的组织和协调，确保全国决赛顺利举行。充分发挥物业管理行业组织和集团总部型企业的组织优势，确保竞赛有序进行。

（三）加强竞赛宣传工作。各赛区承办单位要充分利用新闻媒体，开展形式多样、富有特色的宣传活动，大力宣传国家重视技能人才、加强高技能人才培养和选拔工作的方针政策，宣传职业技能竞赛在高技能人才培养和选拔上起到的重要作用，在全行业营造崇尚技能、尊重技能人才的良好氛围。

七、组委会联系方式

中国物业管理协会秘书处联系人：时树红、王丽霞、张彦博

联系电话：010-88083290、88083107

竞赛投诉电话：010-88083109

邮箱：cpmi2000@vip.sina.com 网址：www.ecpmi.org.cn

中国物业管理协会白蚁防治专业委员会（负责白蚁防治工竞赛具体工作）联系人：金勇谚、徐冬

联系电话：0571-87222115、87226879

邮箱：qgbyfzzywyh693@sina.com网址：www.qgby.com/qgby_zwh

附件：

1.全国物业管理行业职业技能竞赛组委会名单

2.全国物业管理行业职业技能竞赛各赛区承办单位名单

2018年2月6日